共感の名称と同情との違い — 日本語教員試験 基礎試験 練習問題(ドリル)
次の説明に当てはまる用語として、最も適切なものを一つ選びなさい。
「相手の立ち位置から世界がどう見えるかを想像して理解しようとする働きで、かわいそうだと感じることとも、相手に同意することとも異なるもの」を何というか。
○答えと解説を見る
正解: ④ エンパシー
エンパシー(共感)です。かわいそうだと感じる同情とも、相手に同意することとも区別されます。同意しないままでも理解はできる——この区別があると、意見が対立する場面でも対話を続けやすくなります。エポケーは、相手の言動にすぐ評価を下さず、判断をいったん保留して観察を続ける態度です。アサーションは、自分も相手も尊重しながら、自分の考えや気持ち、要望を率直に適切に伝える自己表現、ラポールは相手との間に築かれる信頼関係です。いずれも相手の見方を想像して理解する働きそのものではありません。教室で意見が割れたときに教師に求められるのが、この構えです。