コミュニケーション・ストラテジー（こみゅにけーしょんすとらてじー）

区分3 言語と心理・日本語教員試験の用語

限られた言語知識で意思疎通を成立させ、会話を続けるために用いる工夫。言い換え（パラフレーズ）・上位語や例で説明する・ジェスチャー・母語からの借用・聞き返しや確認要求（明確化要求）・話題の転換などが含まれる。

カナルとスウェイン（Canale & Swain, 1980）のコミュニケーション能力のモデルでは方略的能力として位置づけられ、文法能力・社会言語能力と並ぶ構成要素とされる。のちにカナル（Canale, 1983）が談話能力を加え、4つの能力のモデルとした。

学習ストラテジーが「学ぶための工夫」であるのに対し、こちらはその場で通じさせるための工夫という違いを押さえること。教室で明示的に練習でき、「語彙が完璧になるまで会話できない」という思い込みを解く効果がある。ただし、自信のない形式を使わない回避も方略の一種であり、多用すると誤用が表面化せず化石化につながりうる点も問われる。

具体例

「洗濯ばさみ」という語を知らない学習者が、「あの、服を干すとき、落ちないように止める…」と説明したり、手で挟む動作をしてみせたりする。前者は言い換え、後者はジェスチャーにあたる。語を知らなくても意図を伝えて会話を続けられれば、相手から正しい語を教えてもらうきっかけにもなる。

教室では、知っている語だけで物を説明させるゲームや、「もう一度お願いします」「〜というのは何ですか」といった聞き返しの表現を初級のうちから練習させることができる。反対に、難しい話題になると話題を変える、使えない文型を避けるといった回避が続く場合は、教師が気づいて、その形式を使う機会を意図的に作る必要がある。

混同しやすい語との違い

コミュニケーション・ストラテジーと学習ストラテジー学習ストラテジーは言語を学ぶための工夫で、コミュニケーション・ストラテジーは限られた言語知識でその場の意思疎通を成り立たせるための工夫。目的が「学ぶこと」か「通じさせること」かで区別する。
コミュニケーション・ストラテジーと方略的能力方略的能力はカナルとスウェインのモデルでコミュニケーション能力を構成する能力の一つを指し、コミュニケーション・ストラテジーはその能力が実際に使う具体的な工夫を指す。能力と、その手段という関係にある。

押さえどころ

代表例は言い換え・上位語や例での説明・ジェスチャー・母語からの借用・聞き返し・話題の転換
カナルとスウェインのコミュニケーション能力のモデルでは、方略的能力に位置づけられる
回避も方略の一種。多用すると誤用が表面化せず、化石化につながりうる点に注意

関連用語

学習ストラテジーインターアクション仮説化石化仲介（メディエーション）

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この用語が出る練習問題

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